Головаха Е. И., Панина Н. В. - Психология человеческого взаимопонимания

СОДЕРЖАНИЕ_
ВВЕДЕНИЕ.....5
Глава первая
БАРЬЕРЫ ВЗАИМОПОНИМАНИЯ....9
Что зависит от индивидуальных особенностей психологии?..............11
Социальные группы, межкультурные различия и взаимопонимание.....29
Глава вторая
ПОНЯТЬ ДРУГОГО........49
От стереотипа к эталону..........51
Круги общения и уровни понимания.....60
Слушать, слышать, понимать........74
Глава третья
ПОНЯТЬ СЕБЯ..............95
Надо ли менять свой характер?.......97
Отношение к жизни: самооценка и разумная организация ..........114
Общительность и проблема одиночества 130
Глава четвертая
БЫТЬ ПОНЯТЫМ.....149
Управление эмоциями151
Психологические правила общения .......169
ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ.........182
ПРИЛОЖЕНИЕ............183
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЕ ССЫЛКИ......187